서론: 구글 서치 콘솔의 ‘페이지 경험 점수 낮음’ 오류 이해하기
구글 서치 콘솔에서 ‘페이지 경험 점수 낮음’ 오류는 웹사이트의 사용자 경험과 성능에 문제가 있음을 나타냅니다. 이는 2021년 6월에 도입된 구글의 페이지 경험 업데이트와 밀접한 관련이 있습니다. 페이지 경험은 웹페이지와 상호작용하는 사용자의 경험을 측정하는 지표로, 검색 순위에 영향을 미칩니다. 이 오류를 해결하는 것은 웹사이트의 검색 가시성과 사용자 만족도를 높이는 데 중요합니다. 페이지 경험 점수는 코어 웹 바이틀, 모바일 친화성, 안전 브라우징, HTTPS 사용, 그리고 모바일에서의 방해 요소 없음 등 다섯 가지 주요 신호를 기반으로 평가됩니다. 이러한 요소들을 최적화함으로써 웹사이트의 전반적인 성능과 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.
1. 코어 웹 바이틀(Core Web Vitals) 최적화하기
코어 웹 바이틀은 페이지 경험 점수의 핵심 요소로, 세 가지 주요 메트릭으로 구성됩니다: 최대 콘텐츠풀 페인트(LCP), 최초 입력 지연(FID), 누적 레이아웃 시프트(CLS). LCP는 페이지의 주요 콘텐츠가 로드되는 속도를 측정하며, 2.5초 이하가 좋은 점수입니다. FID는 사용자가 페이지와 처음 상호작용할 때의 응답 시간을 측정하며, 100밀리초 이하가 목표입니다. CLS는 페이지 로드 중 레이아웃의 예기치 않은 이동을 측정하며, 0.1 이하가 이상적입니다.
이러한 메트릭을 개선하기 위해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:
- 이미지, CSS, JavaScript 파일을 최적화하여 페이지 로딩 속도를 높입니다.
- 서버 응답 시간을 개선하고, 필요한 경우 더 나은 호스팅 서비스로 전환합니다.
- 레이지 로딩을 구현하여 초기 페이지 로드 시간을 단축합니다.
- 대형 요소의 크기를 미리 설정하여 레이아웃 시프트를 최소화합니다.
- 웹 폰트 로딩을 최적화하여 콘텐츠가 빠르게 표시되도록 합니다.
이러한 최적화를 통해 코어 웹 바이틀 점수를 크게 향상시킬 수 있으며, 결과적으로 전체 페이지 경험 점수도 개선됩니다.
2. 모바일 친화성 향상시키기
모바일 친화성은 페이지 경험 점수에 중요한 영향을 미치는 요소입니다. 구글은 모바일 우선 인덱싱을 사용하므로, 웹사이트가 모바일 기기에서 잘 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다. 모바일 친화성을 향상시키기 위해 다음과 같은 전략을 사용할 수 있습니다:
- 반응형 디자인 구현: 모든 화면 크기에 맞게 자동으로 조정되는 레이아웃을 사용합니다.
- 가독성 개선: 모바일 화면에서 읽기 쉽도록 폰트 크기와 행간을 조정합니다.
- 터치 타겟 최적화: 버튼과 링크의 크기를 충분히 크게 만들어 쉽게 탭할 수 있도록 합니다.
- 모바일에서의 성능 최적화: 이미지 크기 조정, 불필요한 스크립트 제거 등을 통해 로딩 속도를 개선합니다.
- 모바일 전용 기능 활용: 모바일 기기의 특성을 고려한 기능(예: 스와이프 제스처)을 구현합니다.
구글의 모바일 친화성 테스트 도구를 사용하여 현재 웹사이트의 상태를 확인하고, 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다. 모바일 사용자 경험을 지속적으로 모니터링하고 개선하는 것이 중요합니다.
3. 안전 브라우징 및 보안 강화하기
안전 브라우징은 사용자를 악성 웹사이트로부터 보호하고 웹사이트의 신뢰성을 높이는 중요한 요소입니다. 구글은 안전하지 않은 웹사이트에 대해 경고를 표시하므로, 이는 페이지 경험 점수에 직접적인 영향을 미칩니다. 안전 브라우징을 강화하기 위해 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:
- 정기적인 보안 검사: 악성코드, 피싱 콘텐츠, 의심스러운 다운로드 등을 탐지하기 위해 주기적으로 웹사이트를 스캔합니다.
- 보안 플러그인 사용: 워드프레스와 같은 CMS를 사용하는 경우, 신뢰할 수 있는 보안 플러그인을 설치하여 추가적인 보호 계층을 제공합니다.
- 최신 버전 유지: CMS, 테마, 플러그인을 항상 최신 버전으로 유지하여 알려진 보안 취약점을 해결합니다.
- 강력한 비밀번호 정책: 관리자 계정 및 사용자 계정에 대해 강력한 비밀번호 정책을 시행합니다.
- 구글 서치 콘솔 모니터링: 보안 이슈 보고서를 정기적으로 확인하고, 발견된 문제를 즉시 해결합니다.
이러한 보안 조치를 통해 웹사이트의 안전성을 높이고, 결과적으로 페이지 경험 점수를 개선할 수 있습니다. 안전한 웹사이트는 사용자 신뢰도를 높이고 검색 엔진 순위에도 긍정적인 영향을 미칩니다.
4. HTTPS 구현 및 최적화하기
HTTPS는 웹사이트와 사용자 간의 통신을 암호화하여 데이터 보안을 강화하는 프로토콜입니다. 구글은 HTTPS를 사용하는 웹사이트에 더 높은 순위를 부여하므로, 이는 페이지 경험 점수에 중요한 요소입니다. HTTPS를 구현하고 최적화하기 위해 다음과 같은 단계를 따를 수 있습니다:
- SSL/TLS 인증서 획득: 신뢰할 수 있는 인증 기관에서 SSL/TLS 인증서를 구매하거나 Let’s Encrypt와 같은 무료 서비스를 이용합니다.
- 전체 사이트 HTTPS 적용: 모든 페이지와 리소스(이미지, 스크립트, 스타일시트 등)에 HTTPS를 적용합니다.
- 301 리다이렉트 설정: HTTP에서 HTTPS로의 영구적인 리다이렉트를 설정하여 모든 트래픽이 안전한 연결을 통해 이루어지도록 합니다.
- HSTS(HTTP Strict Transport Security) 헤더 구현: 브라우저가 항상 HTTPS를 통해 사이트에 접속하도록 강제합니다.
- 혼합 콘텐츠 문제 해결: HTTP 리소스가 HTTPS 페이지에 로드되지 않도록 모든 내부 링크와 리소스 URL을 HTTPS로 업데이트합니다.
HTTPS 구현 후에는 구글 서치 콘솔의 보안 보고서를 통해 문제가 없는지 확인하고, 정기적으로 SSL 인증서의 유효성을 점검해야 합니다. HTTPS는 사용자 데이터 보호뿐만 아니라 웹사이트의 신뢰성과 검색 엔진 순위 향상에도 기여합니다.
5. 모바일에서의 방해 요소 제거하기
모바일 사용자 경험을 저해하는 방해 요소를 제거하는 것은 페이지 경험 점수 향상에 중요한 역할을 합니다. 구글은 특히 모바일 기기에서 콘텐츠 접근을 방해하는 요소들을 부정적으로 평가합니다. 이를 개선하기 위해 다음과 같은 전략을 사용할 수 있습니다:
- 침입적인 팝업 제거: 페이지 로드 시 즉시 나타나는 전체 화면 팝업을 피합니다. 대신 필요한 경우 작은 배너나 인라인 프로모션을 사용합니다.
- 적절한 광고 배치: 모바일 화면의 대부분을 차지하는 광고를 피하고, 콘텐츠와 조화롭게 어울리는 광고 배치를 선택합니다.
- 스크롤 방해 요소 최소화: 사용자의 스크롤을 방해하는 고정 요소들을 최소화합니다. 필요한 경우 작은 크기의 고정 헤더나 푸터만 사용합니다.
- 모달 창 사용 제한: 모바일에서 모달 창 사용을 최소화하고, 사용 시 쉽게 닫을 수 있도록 합니다.
- 콘텐츠 우선 표시: 중요한 콘텐츠가 화면 상단에 바로 표시되도록 레이아웃을 최적화합니다. 불필요한 요소로 인해 주요 콘텐츠가 밀려나지 않도록 합니다.
이러한 최적화를 통해 사용자가 원하는 정보에 쉽고 빠르게 접근할 수 있도록 하며, 결과적으로 페이지 경험 점수와 사용자 만족도를 높일 수 있습니다. 모바일 사용자 경험을 지속적으로 모니터링하고 개선하는 것이 중요합니다.
결론: 지속적인 모니터링과 개선
페이지 경험 점수를 높이는 것은 일회성 작업이 아닌 지속적인 과정입니다. 웹사이트의 성능과 사용자 경험을 꾸준히 모니터링하고 개선해 나가는 것이 중요합니다. 구글 서치 콘솔의 페이지 경험 보고서를 정기적으로 확인하여 문제점을 파악하고 개선 사항을 도출해야 합니다. 또한, 사용자 피드백을 적극적으로 수집하고 반영하여 실제 사용자들의 경험을 개선하는 데 집중해야 합니다.
기술의 발전과 사용자 기대치의 변화에 따라 페이지 경험의 기준도 계속 변화할 것입니다. 따라서 최신 웹 기술 트렌드와 구글의 가이드라인 변경 사항을 주시하고, 필요에 따라 웹사이트를 업데이트해야 합니다. 성능 최적화, 보안 강화, 사용자 인터페이스 개선 등을 위한 지속적인 노력이 필요합니다.